Los criterios a la hora de definir la calidad de los servicios de las empresas son esenciales en el proceso de creación de todos nuestros listados.
Estos parámetros de calidad los medimos de manera constante a través de variables cuantificables como trayectoria, precio o opiniones de clientes entre otros.
Esta apuesta por la calidad nos permite filtrar aquellas empresas que realmente son valoradas y apreciadas por los consumidores por su buena labor, de aquellas empresas que se dedican a vender humo y cuyo desempeño deja bastante que desear.
Todas las empresas que aparecen o quieran aparecer en nuestros listados, deberán de cumplir en mayor medida todos los requisitos que mostramos a continuación.
Valoramos variables como los años de experiencia en el sector, reputación y crecimiento en los últimos años, para confirmar que los negocios que publicamos, son estables y de garantía.
La seguridad y la confianza para nuestros usuarios es un valor determinante en todo producto/servicio que implique un riesgo significativo.
Así, por ejemplo, las normas de seguridad y los procedimientos que se establezcan en el proceso de fabricación o desempeño del servicio, y el grado de seguridad y confianza que el producto o servicio aporte al cliente tendrán una fuerte influencia en la percepción del valor.
Dada nuestra experiencia en entornos digitales y conocedores de su importancia, también analizamos la presencia online que muestra cada empresa, a través de variables como:
(Calidad, diseño, información, actualización, usabilidad, autoridad de la página….)
(Presencia, Nº de seguidores, frecuencia de publicación, calidad de las publicaciones….)
Así, por ejemplo, las normas de seguridad y los procedimientos que se establezcan en el proceso de fabricación o desempeño del servicio, y el grado de seguridad y confianza que el producto o servicio aporte al cliente tendrán una fuerte influencia en la percepción del valor.
Muchas de las variables que medimos en nuestro filtro de calidad, se ven directamente expuestas en los reconocimientos, premios y logros que tienen las empresas.
No medimos únicamente que las empresas tengan trofeos o les hayan dado algún tipo de premio en alguna gala, sino que valoramos también la consecución de objetivos, las alianzas que hayan podido hacer, los clientes importantes con los que hayan podido trabajar y otra serie de factores.
Para poder aparecer en nuestro directorio, las empresas deben contar con opiniones y reseñas mayoritariamente positivas de los clientes y usuarios que han contratado sus servicios con anterioridad. Para ello Los Mejores de Madrid recurre a distintos medios como: las reseñas de Google My Business, recomendaciones que nos mandan nuestros usuarios y a lugares específicos en función del sector de actividad de las empresas. Dentro de esos medios realizamos un análisis exhaustivo mediante variables como:
También consideramos los precios como un indicador de la calidad de un producto/servicio.
Que los precios sean altos o bajos no significa necesariamente que la calidad de los productos/servicios sea mayor o menor, por lo que en Los Mejores de Madrid hacemos mucho hincapié en analizar los precios de cada empresa y los servicios que ofrecen, para poder valorar ese equilibrio entre el precio y la calidad y ofrecer las mejores alternativas del mercado.
Por otro lado, nos fijamos mucho en los descuentos y ofertas especiales que hacen las empresas y que pueden interesar a nuestros usuarios.
